FAQ
Beställning och rabatt
Hur använder jag rabattkoden?
Skriv in ROSTFRITT17 i kassan innan du betalar. Då dras 17 % av på hela ordern. Koden gäller allt i butiken från Anova, Instant Pot, Springlane och Temptech. Den kan användas igen vid nästa köp.
Vad säljer Rostfritt vin?
Vi säljer köksapparater för precisionsmatlagning och smart vinförvaring för hemmaköket. Sortimentet kommer från Anova, Instant Pot, Springlane och Temptech. På produktsidorna ser du funktion, kapacitet, mått och material.
Frakt och leverans
Vad kostar frakten och hur lång tid tar leveransen?
Vi skickar över hela världen. Leveransen tar 7–15 vardagar. Beställer du för över 440 kr blir det ingen fraktkostnad. Under det beloppet tillkommer 88 kr.
Retur, återbetalning och garanti
Hur gör jag om jag vill returnera en vara?
Du har 30 dagar på dig att skicka tillbaka varor med post. Mejla oss på support@rostfrittvin.shop så hjälper vi dig vidare. Du står själv för returfrakten.
När får jag pengarna tillbaka?
När returen har kommit in betalar vi tillbaka hela beloppet. Har du använt ROSTFRITT17 gäller återbetalningen det rabatterade priset du betalade.
Vad gäller om varan är felaktig?
Är varan felaktig betalar du ingen returfrakt. Skicka ett mejl till support@rostfrittvin.shop och beskriv felet. Varje produkt omfattas också av tillverkarens garanti.
Betalning och kontakt
Hur kan jag betala?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal. Dragningen sker i SEK i kassan.
Hur kontaktar jag er?
Mejla support@rostfrittvin.shop om du undrar över produkter, order eller returer. Teamet sitter i Sverige och svarar på vardagar.